「どこで、誰に、何を、どのように提供できる会社になるか」を見直す
業績が伸びないとき、まず「もっと営業を頑張ろう」「新しい商品を開発しよう」と考えがちです。しかし、努力の量を増やすだけでは、業績が改善しないことがあります。大切なのは、そもそも会社が向かっている方向が適切なのかを見直すことです。
そこで、
- どんな市場で戦うのか
- どのような顧客を選ぶのか
- どの製品・サービスに力を入れるのか
- 競合と比べて、何を強みにするのか
- どのような仕組みで実現するのか
- 逆に、やめること・縮小することは何か
を整理します。
例えば、「売上を増やす」という同じ目標でも、
すべての顧客に営業をかけるのか、利益率の高い顧客に集中するのか、既存顧客への提案を増やすのか、新しい市場に進出するのかによって、取るべき行動は大きく変わります。
また、良い商品を持っていても、それが必要とされる市場に届いていなければ、業績にはつながりません。だからこそ、
「何を頑張るか」の前に、
「どこに力を注ぐべきか」を考える。
これが戦略による事業改善です。
StrateCutionsは、会社の強み・顧客・市場・競合・収益性などを整理し、「この会社は、どこで、誰に、どのような価値を提供することで成長していくのか」を経営者と一緒に考え、整理し、アクションプランにまで落とし込みます。そして、戦略を実行できるように、商品・営業・組織・業務の仕組みまで落とし込んでいきます。
「頑張る方向を変える」
事業改善は、単に「もっと頑張る」ことではありません。会社の持っている力を、最も成果につながるところに集中させること。それが、戦略による改善です。